Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

ENVARIABILITY SOCIEDAD LIMITADA (marca comercial BERSA Inmobiliaria), NIF B55412506, domicilio en Calle Calvo Sotelo 17, Santander, Cantabria, España. Contacto para privacidad: info@bersainmobiliaria.com.

2. Datos tratados y procedencia

Cuando solicitas una valoración inmobiliaria, recogemos los datos que facilitas voluntariamente: nombre, teléfono, correo electrónico, municipio y plazo previsto para vender. También podemos tratar los mensajes que nos envíes y los datos técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio.

3. Finalidades y bases jurídicas

Utilizamos tus datos para atender la solicitud de valoración, responder a tus consultas y comunicarnos contigo sobre el servicio solicitado. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (art. 6.1.b del RGPD). Si fuera necesario cumplir obligaciones legales, la base será el art. 6.1.c. Si marcas voluntariamente la casilla independiente de comunicaciones comerciales, BERSA (Envariability, S. L.) podrá utilizar tu nombre, teléfono y correo electrónico para enviarte información y ofertas propias o comercializadas por BERSA sobre servicios inmobiliarios, energía y electricidad, telefonía e internet, seguros y alarmas, mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y WhatsApp. BERSA será la entidad que realice estos contactos; el consentimiento no autoriza a otras empresas a utilizar tus datos para sus propias campañas. La base jurídica es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), sin perjuicio de las reglas aplicables a las comunicaciones electrónicas y llamadas comerciales. Esta autorización es opcional, está desmarcada por defecto y no condiciona la valoración. Puedes retirarla en cualquier momento escribiendo a info@bersainmobiliaria.com o mediante los medios de baja comunicados en cada mensaje. Conservaremos constancia de la elección y de su retirada, cuando corresponda. No enviaremos publicidad sin base jurídica válida.

4. Destinatarios y proveedores

Los datos pueden ser accesibles a proveedores técnicos que prestan servicios de alojamiento, recepción de formularios y correo electrónico bajo las condiciones y garantías de protección de datos que correspondan. La web utiliza Netlify para el alojamiento y la recepción de formularios. No se cederán datos a terceros con fines comerciales sin una base legítima. Si para atender tu solicitud fuese necesaria la intervención de un colaborador inmobiliario independiente, te informaremos previamente de la comunicación de tus datos y de su fundamento.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos, incluido el servicio de alojamiento y formularios, pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, deberán aplicarse las garantías exigidas por la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo cuando proceda. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo al correo de contacto.

6. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales o mientras sea necesario atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán o bloquearán conforme a la normativa. En el caso de comunicaciones comerciales basadas en consentimiento, conservaremos los datos hasta que lo retires, salvo que exista otra causa legítima de conservación.

7. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando correspondan, escribiendo a info@bersainmobiliaria.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Carácter de los datos

Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender la solicitud. No facilites información especialmente sensible en el formulario.

9. Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos legales.